1. Bevezető, a keretrendszer bemutatása
2. Munkaviszonyok
3. A munkáltató jogai és kötelezettségei
4. A munkavállaló jogai és kötelezettségei
5. GDPR a munkahelyen
6. Esélyegyenlőség
7. Üzleti levelezés
8. Üzleti levél írása
9. Beilleszkedés a munkahelyi közösségbe
10. Személyes kompetenciák az érvényesülésben
11. Asszertív jogok és kötelességek
12. Jogsértés a munkahelyen
13. Szociális kompetenciák az érvényesülésben
14. Összehangolt munka csapatban
15. Kommunikáció cégen belül és a partnerekkel
16. Hatékony belső kommunikáció
17. Szakmai önismeret
18. Karrier és önmenedzsment
19. Munkafolyamatok tervezése
20. Elégedettségi kérdőív