Vállalati kultúra, munkahelyi együttműködés
Összegzés
| 343 lap | |
| 77 teszt | |
| 13 kép | |
| 25 videó, film | |
| Publikálva: 2020.01.15 |
Teljesítés feltétele
| Előírt idő eltöltése (13:30) | |
| Összes lap megtekintése |
A tananyag azoknak készült, akik szeretnének elméleti és gyakorlati ismereteket elsajátítani a hatékony munkahelyi együttműködés, konfliktus-megelőzés és -kezelés, valamint a mobbing terén és tudatosabbá válnának munkahelyi kapcsolataikban. A képzés ismeretanyaga hozzájárulhat a sikeres együttműködő viselkedési technikák, az asszertív érdekérvényesítés megfelelő alkalmazásához, valamint gazdagíthatja ön- és társismereti képességüket.
1. Bevezető, a keretrendszer bemutatása
2. Szervezeti kultúra
3. Szervezeti hatékonyság
4. Egyéni és szervezeti célok
5. Szervezeti kommunikáció
6. Csoportdinamika
7. A csoport fejlődési fázisai
8. Társas kultúra a munkahelyen
9. Önismeret és társas kapcsolatok
10. Személyiségünk: a DISC típusok
11. Motivációk a munkában
12. Szerepek a csapatmunkában
13. Kompetenciák a csapatmunkában
14. A szervezeti konfliktusok okai
15. Hogyan kezeljük a konfliktusokat?
16. Asszertív érdekérvényesítés a munkahelyen
17. Az együttműködés akadályai
18. Mobbing
19. Tolerancia és elfogadás
20. Elégedettségi kérdőív